Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1.- Qui est le responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Veluné. Nous vous informons que la propriété de ce site web (ci-après, le « Site Web ») appartient à Veluné. L’accès et / ou l’utilisation du Site Web attribue la qualité d’Utilisateur de celui-ci et implique l’acceptation, dès cet accès et / ou cette utilisation, de la présente Politique de Confidentialité. L’Utilisateur peut contacter Veluné à l’adresse e-mail suivante : support.velune@gmail.com
2.- Pourquoi Veluné est-elle autorisée à traiter vos données ?
Veluné est autorisée à traiter vos données afin de fournir ses services. Veluné prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin. La présente Politique de Confidentialité régit l’accès et l’utilisation du service (ci-après, le « Service ») que Veluné met à la disposition de l’Utilisateur intéressé par les services et contenus hébergés sur le Site Web.
En ce qui concerne le consentement, l’Utilisateur peut le retirer à tout moment en envoyant un message à l’adresse e-mail indiquée dans le premier paragraphe de la présente Politique de Confidentialité, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
3.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles par Veluné ?
Les données personnelles collectées par Veluné pourront être utilisées aux fins suivantes, selon le consentement accordé dans le formulaire d’inscription correspondant :
- La fourniture des services proposés via le Site Web.
- L’envoi de communications commerciales et / ou de newsletters par Veluné. Ainsi, si l’Utilisateur y a consenti, ses données personnelles pourront être utilisées pour lui envoyer, par courrier, téléphone, e-mail, SMS / MMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, des communications commerciales et / ou des newsletters.
4.- Véracité des données fournies par les Utilisateurs
L’Utilisateur garantit la véracité des données personnelles fournies et est responsable de communiquer à Veluné toute modification de celles-ci. L’Utilisateur répondra, en tout état de cause, de la véracité des données fournies, Veluné se réservant le droit d’exclure des Services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions pouvant être exercées en droit.
5.- Conservation des données
Les données personnelles fournies seront conservées par Veluné tant que l’Utilisateur ne manifestera pas sa volonté de se désinscrire des services de Veluné, et ce afin de recevoir des informations sur les services de l’entreprise. Par la suite, si nécessaire, Veluné conservera les informations bloquées pendant les délais légalement prévus.
6.- Droits de l’Utilisateur concernant ses données
L’Utilisateur a le droit de :
- Accéder à ses données personnelles
- Demander la rectification des données inexactes
- Demander leur suppression
- Demander la limitation du traitement de ses données
- S’opposer au traitement de ses données
- Demander la portabilité de ses données
- Ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées
L’Utilisateur peut exercer tous ces droits à l’adresse e-mail suivante : support.velune@gmail.com, en indiquant le motif de sa demande et en joignant une copie de sa pièce d’identité.
L’Utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier ordinaire à l’adresse suivante : support.velune@gmail.com.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action judiciaire, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une Autorité de Contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée, s’il considère que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, ainsi que dans le cas où il ne serait pas satisfait de l’exercice de ses droits. L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informera le plaignant de l’état d’avancement et du résultat de la réclamation.
8.- Sécurité des données
La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour Veluné. C’est pourquoi Veluné met tout en œuvre pour empêcher que vos données soient utilisées de manière abusive, en n’autorisant leur accès qu’au personnel habilité.
Veluné maintient les niveaux de sécurité de protection des données personnelles conformément à la réglementation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que l’Utilisateur fournit via le Site Web, tout en l’informant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
Veluné s’engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la législation applicable, ainsi qu’à leur accorder un traitement sécurisé dans le cadre des transferts et cessions internationales de données qui, le cas échéant, pourraient avoir lieu.
Dans les services du Site Web nécessitant une inscription en tant qu’Utilisateur, il conviendra de choisir un mot de passe. L’Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se produisent dans le cadre de la session ouverte avec son nom d’utilisateur et son mot de passe. L’Utilisateur s’engage à notifier à Veluné, dans les meilleurs délais, toute utilisation non autorisée de son nom d’utilisateur et / ou de son mot de passe, ou toute autre faille de sécurité. Veluné ne sera pas responsable des dommages ou préjudices pouvant résulter du non-respect de cette obligation par l’Utilisateur.
9.- Révision de la Politique de Confidentialité
Veluné se réserve le droit de réviser sa Politique de Confidentialité lorsqu’elle le jugera opportun. Pour cette raison, nous vous demandons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de prendre connaissance de sa version la plus récente. Toutefois, toute modification apportée à la présente Politique de Confidentialité sera communiquée à l’Utilisateur.
10.- Liens vers des sites web
Le site web de Veluné peut contenir des liens vers des sites web de sociétés et d’entités tierces. Veluné n’est pas responsable de la manière dont ces sociétés traitent la protection de la vie privée et des données personnelles. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les déclarations de Politique de Confidentialité de ces sites web qui ne sont pas la propriété de Veluné, concernant l’utilisation, le traitement et la protection des données personnelles. Les conditions offertes par ces sites web peuvent être différentes de celles proposées par Veluné.
11.- Questions
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter Veluné par e-mail à l’adresse suivante : support.velune@gmail.com
12.- Acceptation et Consentement
L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, en acceptant et en consentant au traitement de celles-ci par Veluné, selon les modalités et pour les finalités indiquées dans la présente Politique de Confidentialité.
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